Privacy Policy

Declaración de privacidad

Esta Declaración de privacidad describe las prácticas de privacidad de LEGACY OF BEAUTY INC. con respecto a los datos que recopilamos:

  • A través de las aplicaciones de software que ponemos a su disposición para su uso en ordenadores y dispositivos móviles (las «Aplicaciones»).
  • A través de nuestras páginas de redes sociales que controlamos y desde las que usted accede a esta Declaración de privacidad (en conjunto, nuestras «Páginas de redes sociales»).
  • A través de los mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviamos y que incluyen un enlace a esta Declaración de privacidad, y a través de sus comunicaciones con nosotros.
  • En conjunto, nos referimos a los sitios web, las aplicaciones y nuestras páginas de redes sociales como los «Servicios en línea» y, junto con los canales fuera de línea, como los «Servicios». Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos y condiciones de esta Declaración de privacidad.

Recopilación de datos personales

Los «datos personales» son datos que le identifican como persona física o que se refieren a una persona física identificable.

En los puntos de contacto a lo largo de su experiencia como huésped, en ocasiones recopilamos datos personales tales como:
Nombre
Sexo
Dirección postal
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico

Cómo recopilamos datos personales

Recopilamos datos personales de diversas formas:

Servicios en línea. Recopilamos datos personales cuando usted compra productos en nuestros sitios web o aplicaciones, se comunica con nosotros, se conecta con nosotros de cualquier otra forma, publica en páginas de redes sociales, se suscribe a un boletín informativo o participa en una encuesta, un concurso o una oferta promocional.

Centros de atención al cliente. Recopilamos datos personales cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, fax o servicios de chat en línea, o cuando se pone en contacto con el servicio de atención al cliente. Estas comunicaciones pueden grabarse con fines de control de calidad y formación.

Recopilación de otros datos

Los «otros datos» son datos que, por lo general, no revelan su identidad específica ni se relacionan directamente con una persona. En la medida en que otros datos revelen su identidad específica o se relacionen con una persona, trataremos los otros datos como datos personales. Otros datos incluyen:

Datos del navegador y del dispositivo.
Datos de uso de la aplicación.
Datos recopilados a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.
Datos demográficos y otros datos proporcionados por usted.
Datos agregados.

Cómo recopilamos otros datos

Recopilamos otros datos de diversas formas:

Su navegador o dispositivo. Recopilamos ciertos datos a través de su navegador o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección MAC (Media Access Control), tipo de ordenador (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet y el nombre y la versión de los Servicios en línea (como las Aplicaciones) que utiliza. Utilizamos estos datos para garantizar que los Servicios en línea funcionen correctamente.

Su uso de las aplicaciones. Recopilamos ciertos datos cuando descarga y utiliza una aplicación, como los datos de uso de la aplicación, la fecha y la hora en que la aplicación de su dispositivo accede a nuestros servidores y qué datos y archivos se han descargado en la aplicación en función del número de su dispositivo.

Cookies

Recopilamos ciertos datos de las cookies, que son fragmentos de información almacenados directamente en el ordenador o dispositivo móvil que usted utiliza. Las cookies nos permiten recopilar datos como el tipo de navegador, el tiempo dedicado a los Servicios en línea, las páginas visitadas, la URL de referencia, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico agregados. Utilizamos los datos con fines de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar los datos de forma más eficaz, recopilar datos estadísticos, personalizar su experiencia al utilizar los Servicios en línea y reconocer su ordenador para ayudarle a utilizar los Servicios en línea. También recopilamos datos estadísticos sobre el uso de los Servicios en línea para mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo se utilizan y ayudarnos a resolver dudas.

Las cookies nos permiten además seleccionar los anuncios u ofertas que más le pueden interesar y mostrárselos mientras utiliza los Servicios en línea o enviarle correos electrónicos de marketing. También utilizamos cookies para realizar un seguimiento de las respuestas a los anuncios en línea y los correos electrónicos de marketing.

Si no desea que se recopilen datos con cookies, puede obtener más información sobre cómo controlar las cookies en http://www.allaboutcookies.org/manage-cookes/index.htm.

Puede elegir si desea aceptar las cookies cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que experimente algunas molestias al utilizar los Servicios en línea. Por ejemplo, no recibirá publicidad u otras ofertas nuestras que sean relevantes para sus intereses y necesidades. En este momento, no respondemos a las señales «No rastrear» del navegador.

Etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares. Recopilamos datos de etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes), que se utilizan con algunos Servicios en línea para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios de los Servicios en línea (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso de los Servicios en línea.
 
Análisis. Recopilamos datos a través de Google Analytics y Adobe Analytics, que utilizan cookies y tecnologías para recopilar y analizar datos sobre el uso de los Servicios. Estos servicios recopilan datos sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en www.google.com/policies/privacy/partners/ y excluirse descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede obtener más información sobre Adobe y excluirse visitando http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
 
Su dirección IP. Recopilamos su dirección IP, un número que su proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente al ordenador que está utilizando. Cuando un usuario accede a los Servicios en línea, nuestra dirección IP se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor, junto con la hora de la visita y las páginas que se han visitado. Utilizamos las direcciones IP para calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios en línea. También podemos deducir su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.
 
Datos agregados. Podemos agregar los datos que hemos recopilado, y estos datos agregados no le identificarán personalmente a usted ni a ningún otro usuario.
 

Uso de datos personales y otros datos Utilizamos datos personales y otros datos para prestarle servicios, desarrollar nuevas ofertas y proteger Dose of Colors. En algunos casos, le pediremos que nos facilite datos personales u otros datos directamente. Si no nos facilita los datos que le solicitamos o nos prohíbe recopilarlos, es posible que no podamos prestarle los servicios o suministrarle los productos que solicita.

Utilizamos los Datos personales y otros datos para nuestros intereses comerciales legítimos, entre los que se incluyen los siguientes:
 
Proporcionar los Servicios que usted solicita. Utilizamos los Datos personales y otros datos para proporcionar los Servicios que usted solicita, entre los que se incluyen:
 
Para respaldar nuestro programa de recibos electrónicos. Cuando usted proporciona una dirección de correo electrónico para identificar su pedido, utilizamos esa dirección para enviarle una copia de la factura del producto.
 
Utilizaremos los Datos personales y otros datos para gestionar nuestra relación con usted, ya que tenemos un interés legítimo en hacerlo y/o para cumplir con una obligación legal.
 
Personalizar los Servicios de acuerdo con sus Preferencias personales. Utilizamos los Datos personales y otros datos para personalizar los Servicios y mejorar su experiencia, incluso cuando se pone en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, con el fin de:
 
Personalizar su experiencia según sus preferencias personales. 
Comunicarnos con usted sobre productos según sus preferencias personales. Utilizamos los datos personales y otros datos para:
 
Enviarle comunicaciones de marketing y ofertas promocionales, así como encuestas periódicas de satisfacción del cliente, estudios de mercado o encuestas de control de calidad.
 
Programas de fidelización. Utilizamos los datos personales y otros datos para:
  • Ofrecerle y gestionar su participación en nuestros programas de fidelización globales.
  • Enviarle ofertas, promociones e información sobre el estado y las actividades de su cuenta.
  • Evaluar sus beneficios.
  • Gestionar sus opciones con respecto a cómo desea ganar, realizar un seguimiento y utilizar sus puntos.
  • Sorteos, actividades, eventos y promociones. Utilizamos datos personales y otros datos para permitirle participar en sorteos, concursos y otras promociones, así como para administrar estas actividades. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales y pueden contener información adicional sobre cómo utilizamos y divulgamos sus datos personales. Le recomendamos que lea atentamente dichas reglas.
  • Utilizamos los datos personales y otros datos de esta manera con su consentimiento, para gestionar nuestra relación contractual con usted y/o porque tenemos un interés legítimo en hacerlo.
Fines comerciales. Utilizamos los Datos personales y otros datos para el análisis de datos, auditorías, supervisión y prevención de fraudes y seguridad, desarrollo de nuevos productos y servicios, mejora o modificación de nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales.
 
Utilizamos los Datos personales y otros datos de esta manera para gestionar nuestra relación contractual con usted, cumplir con una obligación legal y/o porque tenemos un interés legítimo en hacerlo.
 
Divulgación de datos personales y otros datos
 
Es posible que necesitemos compartir datos personales con terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a operar el sitio web y/o para que realicen algún tipo de procesamiento de su información en nuestro nombre, tal y como se describe a continuación.
 
Además, no nos hacemos responsables de las políticas o prácticas de recopilación, uso, divulgación o seguridad de datos de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluso con respecto a cualquier dato personal que usted divulgue a otras organizaciones a través de las aplicaciones o nuestras páginas de redes sociales.
 
Anunciantes externos
 
Podemos utilizar empresas de publicidad externas para mostrar anuncios sobre productos y servicios que puedan interesarle cuando acceda a los sitios web de LEGACY OF BEAUTY INC. o a cualquier aplicación futura o actual propiedad de Dose of Colors o gestionada por esta. Para mostrar dichos anuncios, estas empresas colocan o reconocen una cookie única en su navegador (incluso mediante el uso de etiquetas de píxeles). Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones al respecto, visite http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y http://www.aboutads.info/. Para excluirse de esta práctica, puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices.
 
Derechos de privacidad de los consumidores de California
 
Esta sección proporciona detalles adicionales sobre la información personal que recopilamos sobre los consumidores de California y los derechos que les otorga la Ley de Privacidad del Consumidor de California o «CCPA».
 
Para obtener más detalles sobre la información personal que hemos recopilado durante los últimos 12 meses, incluidas las categorías de fuentes, póngase en contacto con info@legacynailsinc.com. LEGACY OF BEAUTY INC. no vende (tal y como se define este término en la CCPA) la información personal que recopilamos (y no la venderá sin ofrecer el derecho a excluirse). Tenga en cuenta que utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios, tal y como se describe con más detalle en nuestra Política de cookies.
 
Con sujeción a ciertas limitaciones, la CCPA otorga a los consumidores de California el derecho a solicitar más detalles sobre las categorías o datos específicos de información personal que recopilamos (incluido cómo utilizamos y divulgamos esta información), a eliminar su información personal, a excluirse de cualquier «venta» que pueda estar ocurriendo y a no ser discriminados por ejercer estos derechos.
 
Los consumidores de California pueden presentar una solicitud en virtud de sus derechos en virtud de la CCPA poniéndose en contacto con nosotros en info@doseofcolors.com. Verificaremos su solicitud utilizando la información asociada a su cuenta, incluida la dirección de correo electrónico. Es posible que se requiera una identificación oficial. Los consumidores también pueden designar a un agente autorizado para que ejerza estos derechos en su nombre.
 
Seguridad
 
Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger los Datos personales. Lamentablemente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como 100 % seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida), notifíquenoslo inmediatamente de acuerdo con la sección «Contacto» que figura a continuación.
 
 
ENLACES A OTROS SITIOS WEB:
 
Con el fin de anticiparnos a sus necesidades, nuestro sitio web proporciona enlaces a otros sitios web y terceros para su comodidad e información. No nos hacemos responsables de la recopilación, el uso, el mantenimiento, el intercambio o la divulgación de datos (incluidos los datos personales) por parte de dichos terceros. Le recomendamos que se ponga en contacto con estos terceros para preguntarles sobre sus prácticas de privacidad, políticas y medidas de seguridad antes de revelar cualquier dato personal. Le recomendamos que revise las declaraciones y políticas de privacidad de los sitios web enlazados para comprender cómo esos sitios web recopilan, utilizan y almacenan la información.
 
Opciones, acceso y retención
 
Usted tiene opciones en cuanto al uso que hacemos de sus datos y queremos asegurarnos de que dispone de la información necesaria para tomar las decisiones que más le convengan.
 
Si ya no desea recibir correos electrónicos relacionados con el marketing, puede darse de baja siguiendo las instrucciones que figuran en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros o poniéndose en contacto con nosotros en info@legacynailsinc.com
 
Cómo puede acceder, modificar o suprimir sus datos personales
 
En su solicitud, indique claramente qué datos personales desea modificar, si desea que sus datos personales sean suprimidos de nuestra base de datos u otras limitaciones que desee imponer al uso que hacemos de sus datos personales. Para su protección, solo atendemos las solicitudes relacionadas con los datos personales asociados a la dirección de correo electrónico concreta que utilice para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de atender su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.
 
Tenga en cuenta que a menudo necesitamos conservar ciertos datos para fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o una eliminación (por ejemplo, cuando realiza una compra o participa en una promoción, es posible que no pueda cambiar o eliminar los datos personales proporcionados hasta que se haya completado dicha compra). También puede haber datos residuales que permanecerán en nuestras bases de datos y otros registros, y que no se eliminarán. Además, puede haber ciertos datos que no le permitamos revisar por motivos legales, de seguridad u otros.
 
Retención
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
 
Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
 
El tiempo que mantengamos una relación continua con usted y le prestemos los Servicios (por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o siga comprando nuestros productos).
 
Si existe alguna obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos obligan a conservar registros de sus transacciones durante un determinado periodo de tiempo antes de poder eliminarlos).
 
Si la retención es aconsejable teniendo en cuenta nuestra posición legal (por ejemplo, en caso de prescripción, litigios o investigaciones reglamentarias).
 
 
Datos sensibles
A menos que se solicite específicamente, le pedimos que no nos envíe ni divulgue, en o a través de los Servicios o de cualquier otra forma, ningún dato personal sensible (por ejemplo, números de la seguridad social, número de identificación nacional, datos relacionados con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión, creencias ideológicas o de otro tipo, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales, afiliación sindical o procedimientos y sanciones administrativos o penales).
 
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@legacynailsinc.com.
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